SULUHRIAU, Pekanbaru- Sekretaris Jenderal (sekjen) Kemendagri Adi Prabowo meninjau Mal Pelayanan Pekanbaru (MPP) persis sehari sebelum peresmian, Selasa (5/3/2019).

Didampingi Walikota Pekanbaru, Firdaus, Kadis DPM-PTSP M Jamil dan sejumlah pejabat mesuk ke sejumlah counter pelayanan MPP, seperti pelayanan Distardukcapil, pelayanan Surat Izin Mengemudi (SIM) dan pelayanan Paspor.

Sejumlah pegawai di masing-masing pelayanan ini dinyata perihal pelayanan, dan diberi jawaban oleh masing bertanggungjawab di pelayanan.

Usai meninjau, Adi Parbowo mengatakan, untuk ukuran kota besar sejajar dengan dengan Pekanbaru, MPP sudah sangat bagus. Namun, tentu saja dibanding dengan kota besar di atas level Pekanbaru belum mesti disamakan. "Ya kalau kita lihat ini sangat bagus," katanya.

Namun, Adi menyarakan perlu ada pembenahan, misalnya di pelayanan DistardukCapil untuk buat e KTP mestinya ada mesin pencetak di situ. Kemudian untuk pelayanan SIM, mestinya jangan hanya perpanjangan, melainkan buat SIM baru.

Sedangkan di layanan paspor juga hendaknya ditingkatkan lagi.

Menyikapi hal ini, Walikota Pekanbaru Firdaus, MT mengatakan masukan itu akan terus dibenahi. Bangunan pelayanan MPP bukan hanya di sini saja, ke depan gedung Bappeda sekarang juga akan di rehab, di situ akan ditempatkan pelayanan Distarducapil.

Begituhalnya dengan pelayanan lain. "Jadi memang masih proses untuk maksimal," pungkasnya. [chr]