SULUHRIAU, Pekanbaru- Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (KemenPAN-RB) Syafrudin, Msi meresmikan pengoperasian Mal Pelayanan Publik (MPP) Pekanbaru, Rabu (6/3/2019).

Dalam peresmiannya MPP, MenPAN RB menyampaikan berbagai hal tentang pentingan public service (pelayanan masyarakat) oleh pemerintah sebagai tuntutan kemajuan zaman.

Dijelaskan Syafruddin, bahwa MPP  Merupakan Inovasi Pelayanan yang Bertujuan Memberi Pelayanan Berkualitas Sehingga Masyarakat bisa Terlayani secara Efisiens dan Efektif.

Maka hadirnya MPP yang lebih banyak pada pelayanan menggunakan aplikasi akan mempercepat segala urusan berhubungan dengan masyarakat.

"Sudah saatnya pelayanan tidak lagi berorientasi hanya pada kepuasan tetapi sudah berorientasi pada kebahagian," katanya.

Dan MPP ini Memberikan Akses Seluas-luasnya Kepada Masyarakat dalam Mendapatkan Pelayanan yang Maksimal, sehingga Masyarakat dapat Terlayani dengan Baik," kata Syafruddin.

Dan yang terpenting, melalui MPP ini akan memdorong tumbuh ekonomi makro dan masuknya investasi ke daerah.

Syafrudin mengatakan MPP Pekanbaru sangat bagus, dan ini merupakan Mal Pelayanan Publik Terlengkap dari 14 Mal Pelayanan Publik yang sudah diresmikan Sejak Tahun 2018 hingga 2019. "Butuh konsitensi, butuh tim kerja yang baik untuk lebih baiknya pelayanan itu," katanya.

Sementara itu, Walikota Pekanbaru  DR.H.Firdaus,ST.MT Menyampaikan Ucapan Terima Kasih Kepada Menpan RB yang telah Menyempatkan Waktunya untuk Meresmikan MPP Pekanbaru.

Dikatakan Walikota, MPP yang Mulai dibangun pada 2018 lalu itu Merupakan Komitmen Pemerintah Kota dalam Menyukseskan Program Kemenpan RB dalam Rangka Memberikan Kemudahan Pelayanan bagi Masyarakat dan Pelaku usaha Melalui Pelayanan Terpadu Satu Pintu.

"Awalnya, Ibu Deputi Pelayanan Publik Sempat Ragu Ketika kita Lihatkan Lokasi Pembangunan. Namun kami Optimis, 2018 dimulai Pembangunan dengan Merenovasi Lantai Dasar Kantor Walikota. Alhamdulillah, dalam waktu Sangat Pendek, 4 bulan, kami bisa Menyelesaikan," kata Walikota.

Saat ini, Terang Walikota, MPP dengan luas Ruangan sekitar 4.000 Meter Persegi itu Melayani Sebanyak 173 Perizinan dan Non Perizinan yang terdiri 96 Perizinan ditangangi DMP-PTSP dan 77 Pelayanan oleh 24 Instansi Pemerintah, Lembaga, Perbankan serta Badan Usaha Milik Daerah.

"Apa yang kita Resmikan ini Tahap Pertama Pelayanan. Nanti akan ada Gedung B, Kantor Bappeda untuk Pelayanan Disdukcapil. Untuk Administrasi Kependudukan ini 14 Konter kami Siapkan untuk Pelayanan Capil," papar Walikota.

Hadir pada Peresmian MPP, Sekretaris Jenderal Kementerian Dalam Negeri Hadi Prabowo, Deputi Pelayanan Publik Kemenpan RB Diah Natalisa, Gubernur Riau Syamsuar dan Wakil Gubernur Riau Edy Afrizal Natar Nasution.

Kapolda Riau Irjen Pol Widodo Eko Prihastopo, Kepala Kejati Riau, Kakanwil Hukum dan HAM Riau, Kakanwil BPN Riau Lukman Hakim, Kakanwil Pajak Riau, Direktur Utama PT Taspen Iqbal Latanro, Kakanwil Bea Cukai Riau.

Kemudian Walikota Pekanbaru DR.H.Firdaus,ST.MT. Wakil Walikota Ayat Cahyadi, SSi, perwakilan kepala daerah se-Riau, Sekdako M Noer, Kadis DMP-PTSP Pekanbaru M Jamil, Forkopimda Riau dan Pekanbaru, serta pejabat di Lingkungan Pemprov Riau dan Pemko Pekanbaru.

Peresmian MPP diawali dengan Penandatanganan MoU atau Kerjasama Pelayanan antara Walikota Pekanbaru dengan Pimpinan 24 Instansi Pemerintah, Lembaga, Perbankan dan BUMD yang turut Memberi Pelayanan di MPP.

Setelah itu, dilanjutkan dengan Penandatanganan Prasasti dan Pengguntingan Pita oleh Menpan RB Syafruddin didampingi Gubernur Riau Syamsuar dan Walikota Pekanbaru, DR.H.Firdaus,ST.MT dan pengguntingan pita.

MenPAN RB juag meninjau satu per satu Pelayanan di MPP.[jan,chr]