SULUHRIAU, Pekanbaru- Mal Pelayanan Publik (MPP) Pekanbaru Senin, (29/7/2019) dikunjungi Kemenpan RB dan dan lima provinsi Wilayah I.

Ini membuktikan MPP Pekanbaru menjadi contoh pelayanan perizinan di Indonesia.
Dan sebelum-sebelumnya juga sejumlah daerah kabupaten/kota di Nusantara ini berkunjung ke MPP tersebut.

Tetamu yang datang itu untuk melihat pelayanan perizinan di MPP Pekanbaru.

Pada kunjungan Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokras(Kemenpan RB) hari ini, disertai puluhan peserta Training of Trainer (TOT) dari 5 provinsi wilayah I di antaranya Aceh, Jambi, Bangka Belitung, Bengkulu dan Jawa Barat.

Kedatangan tamu ini disambut Plh Kepala DPM-PTSP Pekanbaru Rudi Misdian didampingi para pejabat di lingkungan Pemko Pekanbaru.

Kedatangan rombongan Kemenpan yang dipimpin Deputi Koordinasi Pelaksanaan Pemantauan dan Evaluasi Pelayanan Publik, Noviana Andrina dan peserta TOT dari 5 provinsi wilayah I tersebut.

Dalam peninjauan itu, Rudi Misdian mengajak rombongan Kemenpan RB meninjau satu per satu gerai pelayanan publik yang ada di MPP.

Usai peninjauan, Noviana Andrina menyampaikan jika kedatangan mereka ke MPP bertujuan memberikan masukan bagi kabupaten/kota di Indonesia yang hendak membangun pusat pelayanan terpadu.

“Sehingga ketika mereka (perwakilan 5 provinsi) melihat, mereka akan melaporkan kepada kepala daerah masing-masing tentang pelayanan yang ada di MPP Pekanbaru. Karena meski baru dibangun namun MPP Kota Pekanbaru kini sudah menjadi percontohan di Indonesia,” katanya.

Dikatakan Novi, meski pelayanan MPP Pekanbaru sudah sangat baik dan lengkap serta menjadi acuan bagi daerah lain, akan tetapi masih banyak yang mesti dibenahi khususnya ruangan MPP yang dinilai masih sempit.

“Untuk pengembangan ruangan ini, informasi yang kita terima memang sudah menjadi perhatian bapak Walikota Pekanbaru khususnya ruang pelayanan Disdukcapil,” ujarnya.

Sementara itu, Plh Kepala DPM-PTSP Pekanbaru Rudi Misdian menyampaikan terima kasih atas masukan dari Deputi Kemenpan.

"Memang sudah menjadi program kita. Yang mana ke depan kita akan memperluas ruang pelayanan sehingga seluruh instansi bisa bergabung khususnya loket tiket pesawat sesuai saran ibu Deputi Kemenpan,” pungkas Rudi. [han]